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      開茶葉加盟店如何把服務做好呢? 發表時間:2020-08-29 13:25 瀏覽數量:307

      茶葉具備很多養生功效,從古至今茶葉一直被人們所喜愛,飲茶成了生活中必不可少的生活習慣。對于創業開店而言,茶葉加盟店要如何做,才能把優質服務做成“剛性需求”。聚祥春茗茶認為,關鍵在于擺正好心態,茶葉加盟店作為消費服務行業要平衡好經營者和消費者兩者之間的關系。開茶葉加盟店如何把服務做好呢?

      一、最大化的滿足顧客需求

      滿足顧客的需求,要做到最大限度的滿足顧客的所有需要,讓顧客消費得稱心。要達到這樣的目標,在制定管理模式時就要站在顧客的角度,了解顧客真正的需求和變化,以“顧客就是上帝”為宗旨,來制定管理方案和發展模式。

      二、“顧客是上帝”是不變的真理

      我們茶葉店的銷售過程也是服務的過程,要讓每個員工牢牢記住顧客永遠是放在第一位的。不要讓顧客感覺,你對他很無所謂,不夠重視他。當你讓顧客覺得你沒把他放在心里,他也不會把你的話聽進去,這樣銷售就做不成了。想要員工做好,管理者首先要做好榜樣。茶葉加盟店管理工作要做好顧客檔案表、服務記錄表等等。

      三、營造舒適的購物環境

      現在越來越多的人更看重的是購物過程中帶給我們的那種快感和樂趣。飲茶是一件高雅的事情,所以茶葉加盟店的環境一定也要和所賣的茶葉相映襯,要舒適、典雅。若是你走進一件茶葉店,里面的燈光昏暗,地板到處是垃圾,貨品東倒西歪的,展柜上也布滿了灰塵,你認為這樣子的購物氛圍還會有好的茶葉品質嗎。

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